来了!!!迟到了一个月的差评来了!!首先说一下这条是我上个月8日去万达奈瑞儿的第一次体验!!稍后我会再发一条关于今天第二次的体验在这条评价的评论里! 首先说一下，我不是第一次光顾奈瑞儿了，第一次去奈瑞儿体验的时候是18年的时候，我朋友从大众点评上看到奈瑞儿的面部团购拉着我一起去做，当时是去的凯德店，体验之后给我的印象就是很专业，服务也很好，而且整个过程直到我们离开都没有给我们过多的推销，只是在护理结束之后才在外面介绍一下产品，当时我从心里给这个品牌很高的评价。然后是第二次，我浏览奈瑞儿大众点评的店铺时看到脱腋毛19.9的促销活动，果断购买去体验，因为知道家附近也有奈瑞儿就想着不去凯德，我预约去了百信店，但是那次跟我体验是真的非常不好!!不知道是不是要追kpi了，我脱毛的过程有多久，销售经理就在我旁边说多久，你们想想，当时房间里除了我，美容师还有一个销售经理坐在我旁边一直叭叭说不停，当时我就已经觉得很厌烦了，回去之后我就在点评上说出我的体验，奈瑞儿的处理还是很让我满意的，当天我就接到客服电话问我体验过程是不是有什么不愉快，后来还给我赠送了一次肩颈按摩体验。 言归正传……就是因为我已经不是第一次光临奈瑞儿了，也不止去过一家门店，也不止体验过你们一个项目，所以我才会对这次的体验如此生气!!!当时是国庆期间奈瑞儿在万达商场里面做地推活动我购买的299三选二服务体验，我选择了全身精油减压和面部养护 先说我第一次去体验的全身精油减压的整个服务过程吧。首先我是预约了下午三点半去做护理的，进店之后前台小姐姐很友好的给我倒了茶水，等了大概五分钟左右吧，就有一个应该是店长吧还是销售经理过来跟我讲解全身精油减压的过程，主要做什么，然后就把我带到房间。首先我要说啊，不知道是不是女生的敏感吧，所以当这个小姐姐跟我介绍的时候我就对她没什么好感。然后在整个按摩过程中，其实我的感觉都好，这个时候其实我对她们的服务、手法是没有任何不满的!直到后面，因为是全身按摩，所以除了肩颈腰背腿，前面的腿和手臂也是会按到的，当被告知已经按完的时候其实我是挺疑惑的，因为套餐上面写的是60分钟，但是我感觉并没有60分钟，最多也就四五十分钟，但因为开始的时候美容师把我的手机放在桌子上了，我没办法看具体时间，所以我姑且相信已经按完60分钟，后面美容师就出去了，大概过了十分钟左右吧……美容师拿了一条热毛巾进来帮我热敷之后又出去了，过了五分钟左右，美容师和一开始跟我介绍的小姐姐一起进来，说是进来问我服务体验感受，但如其说是问我感受，不如直接说她就是进来推销的开卡办套餐的!但是我也算了，毕竟这是你的工作，我可以选择不消费但是我不能让你们不完成本职工作吧。推销的过程中，美容师也有一直帮我按摩脖子和头部（说是赠送的，拉倒吧!本来就包含在服务里面的，而且刚刚你有没有服务足60分钟也还是个问题）不过说实话，2990元十次的肩颈按摩或者面部护理我是有点心动的，因为我体验过你们的服务，虽然对比外面其他的美容院价格会偏贵，但我还是愿意为你们的服务和专业度埋单的。但是当我提出我这次购买的体验券还有一次面部护理或肩颈按摩没体验，我想等体验完下次的服务再做决定要不要购买时，美容师和这个小姐姐的态度就开始转变了!!!!首先，小姐姐不再耐心温柔的跟我讲解购买套餐的好处，而是一直跟我强调这个套餐是针对首次进店的顾客，而且名额有限，你下次再考虑要不要购买可能就没有2990的套餐只能充值一万元打会员五折!我是知道奈瑞儿的所有活动都是针对会员充值或者购买套餐可以享受五折的，所以我坚决说想体验完下次的服务再购买的时候，小姐姐就放弃离开了。但是当小姐姐离开的时候，美容师也跟着一块离开了，并且在离开的时候只跟我说了一句现在是5.14分，你可以再休息一下我就疑惑了，为什么服务开始前你不跟我说时间几点，大概什么时候结束，而是等到你们推销完，我拒绝了，你直接跟我说时间然后离开，这给我的感觉就是你在赶我走!而且请注意!她现在跟我说的时间时5.14分!我是差不多3.50才开始的按摩，她和那个小姐姐进来起码推销了10分钟!撇除中间还离开十几分钟的时间，你确定你给我按足时间了吗？5.25我起来准备换衣服准备离开，刚刚那个美容师也进来了，看见我坐在床边就说了一句你起来了？我还想着要什么时候叫你呢我当时已经感觉到这家的奈瑞儿的美容师的服务这么怎么奇怪。当我换完衣服出来的时候门外一个人的没有，只能我自己走出去，我还上了个洗手间，大概五分钟左右我才走出去的，但是当我出到去的时候我看到刚刚帮我按摩的美容师就趴在前台小姐姐的隔壁，我说结束了吗？我是可以离开了吗？前台小姐姐跟我说要完成消费确认，我就这样子干巴巴的坐在那里弄，而刚刚还帮我按摩的美容师依然是趴在那里点外卖!!!!在快要弄好的时候推销的小姐姐也出来了，看到我坐在那里一声招呼都没有径直走去坐在电脑面前摆弄自己的东西，直到我离开她们三个人也没有一个人前来送宾，甚至连一句再见都没有!光顾了那么多次奈瑞儿，去了那么多家门店，这次真的是我体验过最差的一次!! 我一直在想，这个差评我到底要不要给，这遍点评我到底要不要写!毕竟大家都是打工人，都是出来打工赚钱的，但是当我翻查奈瑞儿万达白云店的点评时我意外发现，原来今天帮我做按摩的美容师已经不是第一次偷时间而且也并不是第一个顾客感觉到店长的翻白眼服务，我就觉得这个差评我还是要给的，毕竟我体验三家奈瑞儿的门店，从来没有体验到过这样的服务和被偷时间的体验!!我觉得要改进的不是奈瑞儿的品牌而是你们培养出来的美容师和销售经理!!!!